שאלות נפוצות

כמה זמן לוקח להכין את המתנה?

כל מתנה מוכנת במיוחד עבורכם תוך 1–3 ימי עסקים, ולאחר מכן נשלחת אליכם. לקראת חגים וסוף שנה כדאי להזמין מוקדם.

האם יש משלוח חינם?

כן! בהזמנה מ-₪120 ומעלה המשלוח חינם. כדאי לשלב כמה מתנות בהזמנה אחת.

איך כותבים את השם?

בדף המוצר יש שדה להתאמה אישית. כתבו את השם בדיוק כפי שתרצו שיופיע – אנחנו מכינים אותו בדיוק כפי שנכתב. כדאי לבדוק פעמיים את האיות, במיוחד בשמות עם כמה דרכי כתיבה.

אפשר לכתוב בעברית ובאנגלית?

כן, אפשר לבחור שם בעברית או באנגלית.

אפשר להוסיף הקדשה או משפט במקום שם?

במוצרים רבים אפשר לכתוב כינוי, מילה או משפט קצר. האפשרויות מפורטות בדף של כל מוצר.

אילו אמצעי תשלום יש?

אפשר לשלם בכרטיס אשראי או ב-Bit, בסליקה מאובטחת.

אפשר להחזיר מתנה בהתאמה אישית?

מכיוון שכל פריט מוכן במיוחד עם השם שלכם, התנאים שונים ממוצר רגיל. כל הפרטים במדיניות ההחזרות.

גרים בחו״ל? אפשר לשלוח מתנה למישהו בישראל?

בטח! אפשר להזמין מכל מקום בעולם ולשלם בכרטיס אשראי, ואנחנו נמסור את המתנה ישירות למשפחה או לחברים שלכם בארץ. פשוט הזינו את כתובת המקבל בישראל בעת ההזמנה. שימו לב: אנחנו שולחים לכתובות בישראל בלבד, ואין משלוחים לחו״ל.

הצבעים במציאות זהים לתמונות?

אנחנו מקפידים שהתמונות יהיו מדויקות, אבל ייתכנו הבדלים קלים בגוון בין מסך למסך.

מזמינים כמות לעובדים או לכיתה?

אפשר להזמין כמה יחידות עם שם שונה לכל אחד. להזמנות גדולות של עסקים שלחו פנייה בדף מתנות לעסקים.

יש לי שאלה שלא מופיעה כאן

נשמח לעזור! כתבו לנו בדף יצירת קשר.